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Aviso de Privacidade do Samsung Especializa+

Data de início da vigência: 23/11/2020.

Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (Controladora de dados) (“Samsung”, “nós”, “nosso”) sabe como a privacidade é importante para seus clientes, funcionários e parceiros, e nos esforçamos para ser claros sobre como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Este Aviso de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas com relação aos dados pessoais coletados por meio do Samsung Especializa+ ("Serviço").
Este Aviso pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados pessoais ou mudanças na lei aplicável. Indicaremos no início deste Aviso quando ele foi atualizado. Sempre que atualizarmos o Aviso de Privacidade, tomaremos as medidas comercialmente razováveis para notificar com antecedência sobre as alterações relevantes, e a versão atualizada estará disponível para a leitura, a qualquer momento, em https://www.samsung.com.br/especializa/termos e https://www.samsung.com.br/especializa/politica-privacidade.
Este Aviso de Privacidade deve ser considerado em conjunto com nossa Política de Privacidade em https://www.samsung.com/br/privacy/policy. Nos casos em que este Aviso pareça contradizer a Política de Privacidade, pedimos que você considere as disposições do Aviso de Privacidade.

Quais informações coletamos?

Coletaremos algumas informações relativas à pessoa natural identificada ou identificável que seja Usuário(a) do Serviço.
Por exemplo:

• Coletaremos informações pessoais que você fornecer no cadastro, como seu nome, foto de perfil, profissão, instituto educacional e informações de contato como telefone e e-mail;
• Coletaremos dados sobre seu uso do Serviço, incluindo o tempo e a duração de seu uso; informações sobre dispositivos habilitados, incluindo a versão do sistema operacional, modelo do dispositivo, endereço de IP; e informações sobre as configurações do seu dispositivo;

Por meio do Serviço, coletamos informações pessoais sobre suas atividades online em sites e dispositivos conectados, aplicativos e outros recursos e serviços online de terceiros. Podemos usar serviços analíticos de terceiros no Serviço, como os do Google Analytics. Os provedores de serviços que administram esses serviços analíticos nos ajudam a analisar seu uso do Serviço e a melhora-los. As informações que obtemos podem ser divulgadas ou coletadas diretamente por esses provedores e outros terceiros relevantes que usam as informações, por exemplo, para avaliar o uso do Serviço, ajudar a administra-lo e diagnosticar problemas técnicos. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html e https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Como usamos suas informações?

Podemos usar as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

• para fornecer o Serviço para você e para registrar, autenticar ou manter você conectado no Serviço;
• para fornecer notificações de marketing (como notificações push, e-mails e mensagens de texto);
• para compreender a forma como você usa o Serviço para que possamos melhorá-lo e desenvolver novos serviços;
• para fornecer serviços de manutenção e manter um nível suficiente de segurança no Serviço;
• para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Samsung ou de qualquer uma das nossas respectivas afiliadas, parceiros comerciais, funcionários ou clientes, por exemplo, em processos judiciais, investigações internas e investigações por autoridades competentes.

A Samsung trata informações pessoais para os fins descritos acima. A base legal para tratar as informações pessoais inclui o tratamento:
(i) Para cumprir nossas promessas a você, como fornecer-lhe o Serviço – execução do contrato ou procedimentos preliminares (artigo 7º, V da LGPD);
(ii) Para usar suas informações pessoais para comunicações de marketing – com o seu consentimento (Artigo 7, I, LGPD);
(iii) Para promover nossos interesses comerciais (por exemplo, administrar nosso relacionamento com você – legitimo interesse (artigo 7º, IX da LGPD); e
(iv) Para cumprir a lei, as obrigações regulatórias e os processos legais (artigo 7º, II, VI da LGPD).

Para quem nós divulgamos sua informação?

Divulgaremos suas informações internamente em nosso negócio, mas apenas para aqueles que precisam delas para fornecer o Serviço ou para responder as suas solicitações.
Também divulgaremos suas informações para as seguintes partes, apenas na medida em que isso seja necessário para fornecer o Serviço:

• Afiliadas: outras empresas do Grupo Samsung Eletronics que controlamos ou possuímos.
• Prestadores de serviços: empresas cuidadosamente selecionadas que prestam serviços para nós ou em nosso nome. Esses provedores também têm o compromisso de proteger suas informações.
• Outras partes quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger nossos negócios: Por exemplo, pode ser necessário por lei, processo legal ou ordem judicial de autoridades governamentais divulgar suas informações. Eles também podem buscar suas informações conosco para fins de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas à segurança pública.
• Outras partes em conexão com transações corporativas: Podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda, ou em caso de falência.
• Outras partes com o seu consentimento ou sob sua solicitação: além das divulgações descritas nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consente ou solicita separadamente tal compartilhamento.

Os conteúdos e as informações por você compartilhado na plataforma SES Manager podem ser visualizados por outros usuários do Serviço e consumidores finais. Não controlamos e não somos responsáveis ​​pelo uso desses conteúdos e informações.

Como mantemos suas informações seguras?

Levamos a proteção de dados a sério. Implementamos proteções físicas e técnicas para manter as informações que coletamos seguras. No entanto, observe que embora tomemos medidas razoáveis ​​para proteger suas informações, nenhum site, transmissão de internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

Para onde enviamos seus dados?

Seu uso do Serviço pode envolver transferência, armazenamento e tratamento de suas informações fora de seu país de residência. Esses países incluem, sem limitação, a República da Coréia e os Estados Unidos da América. Observe que a proteção de dados e outras leis de países para os quais suas informações podem ser transferidas podem não ser tão abrangentes quanto as de seu país. Tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável, para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas. Tais medidas incluem o uso de Cláusulas Contratuais Padrão para salvaguardar a transferência de dados para fora do Brasil. Para obter mais informações sobre as salvaguardas que tomamos para garantir a transferência legal de seus dados para outros países, entre em contato conosco pelos canais disponíveis neste Aviso de Privacidade.

Quais são seus direitos?

Seus dados pessoais pertencem a você. Você pode nos pedir para fornecer detalhes sobre o que coletamos e pode nos pedir para excluir ou corrigir quaisquer imprecisões. Você também pode nos pedir para restringir ou limitar o processamento, compartilhamento ou transferência de suas informações pessoais, bem como fornecer a você suas informações pessoais que coletamos para que você possa usá-las para seus próprios fins. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos métodos descritos na seção Fale Conosco deste Aviso de Privacidade.

Se você solicitar a exclusão de informações pessoais, você reconhece que pode não ser capaz de acessar ou usar o Serviço e que as informações pessoais residuais podem continuar a residir nos registros e arquivos da Samsung por algum tempo em conformidade com a lei aplicável, mas a Samsung não irá usar essas informações para fins comerciais. Você entende que, apesar de sua solicitação de exclusão, a Samsung reserva-se o direito de manter suas informações pessoais, ou uma parte relevante delas, de acordo com nossa política de retenção de dados e leis aplicáveis, quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Samsung ou de qualquer de nossas respectivas afiliadas, parceiros de negócios, funcionários ou clientes.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Não manteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram coletadas. Isso significa que as informações serão destruídas ou apagadas de nossos sistemas quando não forem mais necessárias.
Tomamos as medidas adequadas para garantir que processamos e retemos informações sobre você com base na seguinte lógica:

1. Pelo menos a duração pela qual as informações são usadas para lhe fornecer um serviço;
2. Conforme exigido por lei, obrigação regulatória, um contrato ou em relação às nossas obrigações estatutárias;
3. Apenas durante o tempo necessário para o fim para o qual foi coletado ou processado, ou mais se exigido por qualquer contrato, lei aplicável ou para fins estatísticos, sujeito às salvaguardas apropriadas.

Quais serviços de terceiros usamos?

Nosso Serviço pode incluir links para sites e serviços de terceiros que estão fora do nosso controle. Não somos responsáveis ​​pela segurança ou privacidade de quaisquer informações coletadas por sites ou outros serviços de terceiros. Você deve ter cuidado e revisar as políticas de privacidade aplicáveis ​​aos sites e serviços de terceiros que você usar.

Suas escolhas

Oferecemos certas opções relacionadas às informações pessoais que obtemos sobre você.
O Serviço pode oferecer opções relacionadas à coleta, exclusão e compartilhamento de certas informações relacionadas ao Serviço. Se você se recusar a permitir que a Samsung colete, armazene ou compartilhe certas informações, você não poderá usar todos os recursos disponíveis no Serviço.
Para exercer suas escolhas, entre em contato conosco conforme indicado na seção Fale Conosco desta Política de Privacidade.

Fale Conosco

Você pode entrar em contato conosco para atualizar suas preferências, corrigir suas informações, enviar uma solicitação ou fazer perguntas.
Você pode entrar em contato conosco em:
Controlador de Dados
Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (Samsung Brasil)
Av. Chucri Zaidan, 1240, Morumbi, São Paulo/SP, CEP 04711-130 – Brasil
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): protecao.dados@samsung.com