FAQ

1) Qual será o período de realização da PROMOÇÃO SELEÇÃO Samsung de NATAL?

Período de Participação na Promoção * 07/12/2013 a 31/12/2013 ou até durarem os estoques
Período de Cadastro na Promoção 10/12/2013 a 31/01/2013
Período de Solicitação do Prêmio “Cartão” 10/12/2013 a 28/02/2013

2) Qual é a mecânica dessa promoção?

Na compra de qualquer produto participantes da promoção (a baixo) da marca Samsung: Galaxy Câmera, Galaxy Mega 5.8, Galaxy Mega 6.3, Galaxy Note 2, Galaxy Note 2 4G, Galaxy Note 3 4G, Galaxy S4, Galaxy S4 4G, Galaxy S4 Active, Galaxy S4 Zoom, Galaxy SIII, Galaxy SIII 4G, Galaxy S4 Mini 3G, Galaxy S4 Mini 4G, Smart Câmera NX300, Smart Câmera NX2000, Ativ Book9 Lite, Ativ Book9 Lite Touch, Galaxy Note 10.1, Galaxy Note 10.1 3G 2014 Edition, Galaxy Note 10.1 4G, Galaxy Note 10.1 Wifi, Galaxy Note 8.0" 3G 16GB, Galaxy Note 8.0" 3G 16gb, GalaxyTab 2 10.1 3G, Galaxy Tab 2 10.1 Wifi, Galaxy Tab 3 10.1 3g (16GB), Galaxy Tab 3 10.1 3G (16GB), Galaxy Tab III 8.0 3G, Galaxy Gear, Galaxy tab 3 7.0" 3G TV, o consumidor deverá cadastrar-se corretamente no www.promocaoselecaosamsung.com.br e enviar (upload) a nota fiscal que comprova a aquisição do produto na data de participação (07 a 31 de dezembro de 2013), informando também o IMEI ou o número de Série do produto no campo apropriado. Após a validação do cadastro (3 a 5 dias após a realização), o consumidor receberá um Cartão Pré Pago no valor de R$ 229,90 (duzentos e vinte e nove reais e noventa centavos) que poderá ser usado para aquisição da camisa da seleção brasileira ou outro produto de preferência do cliente.

3) Como faço para participar dessa promoção?

Para participar, o consumidor deverá efetuar a compra de qualquer produto dos seguintes modelos da marca Samsung: Galaxy Câmera, Galaxy Mega 5.8, Galaxy Mega 6.3, Galaxy Note 2, Galaxy Note 2 4G, Galaxy Note 3 4G, Galaxy S4, Galaxy S4 4G, Galaxy S4 Active, Galaxy S4 Zoom, Galaxy SIII, Galaxy SIII 4G, Galaxy S4 Mini 3G, Galaxy S4 Mini 4G, Smart Câmera NX300, Smart Câmera NX2000, Ativ Book9 Lite, Ativ Book9 Lite Touch, Galaxy Note 10.1, Galaxy Note 10.1 3G 2014 Edition, Galaxy Note 10.1 4G, Galaxy Note 10.1 Wifi, Galaxy Note 8.0" 3G 16GB, Galaxy Note 8.0" 3G 16gb, GalaxyTab 2 10.1 3G, Galaxy Tab 2 10.1 Wifi, Galaxy Tab 3 10.1 3g (16GB), Galaxy Tab 3 10.1 3G (16GB), Galaxy Tab III 8.0 3G, Galaxy Gear, Galaxy tab 3 7.0" 3G TV nas lojas participantes da promoção. Os modelos que não estiverem relacionados neste FAQ e no regulamento não darão direito ao consumidor de participação na presente promoção.

4) Quais são as cidades e lojas que participarão da presente promoção Seleção Samsung?

Participam da promoção todas as lojas físicas e On Line em todo território nacional.

5) Após a compra, qual é o prazo limite para o cadastro do aparelho?

O cadastro poderá ser feito após a aquisição do produto e no período de 07 de dezembro a 31 de janeiro de 2013.

6) Comprei um produto participante desta promoção fora do período previsto no regulamento. Tenho direito de receber o prêmio?

Não. Só terá direito de receber o prêmio quem efetuar a compra no período compreendido entre os dias 07 de dezembro a 31 de dezembro de 2013, ou enquanto durarem os estoques.

7) Comprei um dos produtos SAMSUNG listados . Como faço para receber meu prêmio?

Para o consumidor solicitar o seu Cartão Pré-pago ele deverá; acessar o site www.promocaoselecaosamsung.com.br e fazer o cadastro com sua identificação (nome completo, endereço completo, CPF, RG, data de nascimento, e-mail, telefone de contato, operadora, aparelho adquirido, número de IMEI ou numero de série do aparelho, nota fiscal de compra digitalizada). Após a aprovação dos dados ele receberá um e-mail contendo um link para cadastro e desbloqueio do cartão, após essa etapa concluída, o cliente receberá no endereço castrado um cartão pré – pago no valor de R$ 229,90 (duzentos e vinte e nove reais e noventa centavos).

8) Qual será a quantidade de brindes oferecidos nessa promoção?

Serão oferecidos 15.000 (quinze mil) cartões pré-pagos no valor de R$ 229,90 (duzentos e vinte e nove reais e noventa centavos).

9) Se os 15.000 cartões pré-pagos esgotarem antes do prazo final da promoção eu poderei receber?

Não, caso o estoque de 15.000 (quinze mil) cartões se esgote haverá o encerramento da promoção, mesmo se ocorrer antes do prazo estabelecido para o término.

10) Se eu comprar vários produtos em uma mesma nota recebo vários cartões?

Não o senhor recebera um cartão, com a quantidade total dos creditos, por exemplo, na mesma nota o senhor tem dois aparelhos o senhor receberá um cartão no valor de R$ 459,80.

11) Sou obrigado a comprar a Camisa da Seleção Brasileira?

Não, a Camisa é só uma sugestão de brinde, você pode usar seu cartão Pré-Pago em qualquer estabelecimento do território nacional que possua maquina de debito que aceite a bandeira MasterCard.

12) Posso utilizar meu cartão assim que recebe-lo?

Sim, o cartão já chegara desbloqueado na sua casa, vale lembrar que anteriormente você cadastrou sua senha no site www.contasuper.com.br/promocaoselecaosamsung . Essa será a sua senha para usufruir do seu cartão. Você também pode entrar em contato no 0800-767-3773

13) Após a aquisição do cartão pré-pago, tenho quanto tempo para utiliza-lo?

O cartão tem validade de 90 dias após o desbloqueio feito no site. O contemplado tem que desbloquear seu cartão em até 28/02/2014, caso contrario ele perde seu valor.

14) E se houver diferença entre o valor total dos produtos que quero adquirir com o cartão e o valor do crédito que possuo no cartão, posso pagar a diferença?

Sim, você pode complementar suas compras utilizando outras formas de pagamento de acordo com a disponibilidade da loja.

15) Caso eu compre outro produto em datas diferentes, com notas diferentes receberei um cartão por Nota Fiscal?

Não, caso adquira um novo aparelho Samsung será feita uma recarga no cartão enviado anteriormente.

16) Qual é o meio de recebimento? Em quanto tempo receberei meu cartão PRÉ-PAGO?

O cartão será enviado por correio diretamente no endereço cadastrado pelo cliente contemplado, e chegara sem ônus no período máximo de 30 dias.

17) Posso sacar o valor do meu cartão pré-pago?

Não, o cartão não tem função de saque, só poderá ser utilizado na função debito.